Política de citas

Trabajamos con cita previa para dar un mejor servicio de asesoramiento y realización del piercing.

Para cerrar una cita es necesario dejar en depósito una señal que se descontará del total el día de la cita al realizar el pago del piercing realizado.

La señal de cita se deposita en el estudio donde se citará al cliente para la realización del piercing, y podrá depositarse en efectivo acudiendo al estudio dentro de los plazos indicados por Piercings Madrid al tramitar la cita (por la persona con la que se gestiona la cita) o por transferencia siguiendo las instrucciones indicadas a la hora de tramitarse la cita.

En caso de no poder acudir a la cita, ésta se podrá mover a una próxima fecha siempre y cuando se avise con un mínimo de 24h. 

La señal no será devuelta al cliente si éste decide cancelar la cita, pero sí podrá mantenerse si hay un cambio de fecha de la cita siempre y cuando se avise (por el mismo medio por el que se tramitó y cerró la cita ) con un plazo mínimo de 24h al día y hora de la cita. En el caso de no acudir a la cita y no avisar con un mínimo de 24h, la señal no se mantendrá para una siguiente cita ni se devolverá. Tampoco se devolverá la señal en el caso de que en la cita el cliente decidiese no realizarse el piercing. Si el piercing no se pudiese realizar porque la anatomía del cliente no lo permitiese, podrá elegir otro piercing que realizarse para aprovechar la señal de su cita y así no perderla por no poder realizarse el piercing (uno de los piercings que en muchas anatomías no se puede realizar es el Industrial). Cualquier duda o consulta, pregúntenos antes de reservar su cita.

Al señalizar una cita, usted estará aceptando nuestra política de citas. 

CITAS DE REVISIONES

En el caso de no acudir a la cita de revisión (incluida en el presupuesto del piercing realizado) y no avisar con un mínimo de 24h, se perderá la cita de revisión gratuita y el descuento o la pieza gratuita de downsize. Agendar una nueva cita tendrá un coste de 5€ más el coste de la pieza en caso de ser necesario el donwsize.

Recordamos la importancia de seguir las recomendaciones de tu piercer, y acudir a las revisiones que considere necesarias tanto para realizar un donwsize como valorar la curación (la piercer te informará de ello en tu cita).

IMPORTANTE

El que falte a su cita nos supone que nos quedemos con ese hueco vacío tanto el/la piercer como el estudio, asumiendo los gastos que esto supone (pérdida de una cita y coste de tiempo de gestión) sin tener la posibilidad además de ofrecer esa cita a otra persona. Si para su cita eligió personalizar la joyería al gusto, esta se quedará sin poder utilizarse hasta que coincidiese que otra persona quisiera esa misma personalización. 

Por ello trabajamos con una señal que formará parte del pago, es una señal que no se devuelve ya que esta señal cubrirá parte de estos gastos cuando no se realice su piercing y cubre el tiempo de gestión de citas.

Las ventajas que ofrecemos y descuentos también podrían perderse en caso de cancelaciones o cambios de cita en menos de 48h, como puede ser el precio reducido de algunos donwsizes de revisiones.

 

Si tiene alguna duda contacte con nosotras.

¡Muchas gracias!

 

 

Última actualización: 20 de noviembre de 2021.

Scroll Up